Conditions de la carte cadeau

Qui émet la carte

• Dénomination sociale : Cafe Nomad Sunshine SL
• NIF : B13789623
• Siège : Paseo Marítimo Rey de España 3, Local 8, 29640 Fuengirola (Málaga), Espagne
• Téléphone : +34 951 53 64 11
• Courrier électronique : cafenomadfuengirola@gmail.com

Ce qu'est la carte cadeau

La carte cadeau Café Nomad est un solde prépayé, identifié par un code, utilisable uniquement dans l'établissement de Fuengirola, sur les consommations de la carte.

• Elle est au porteur : qui détient le code peut s'en servir. Traitez-la comme de l'argent liquide.
• Ce n'est ni un moyen de paiement, ni une carte bancaire, ni un titre nominatif.
• Une carte déjà émise n'est pas rechargeable. Un nouveau montant donne une nouvelle carte.

Comment elle s'achète

La carte se demande depuis la page carte cadeau du site. L'acheteur choisit un montant parmi ceux qui sont proposés, ou un montant libre entre les bornes indiquées sur cette page, et indique le prénom et l'adresse électronique de la personne bénéficiaire.

Le règlement. Lorsque le paiement en ligne est proposé, il se fait par carte bancaire au moment de la demande, sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe Payments Europe Ltd. Aucune donnée bancaire ne transite par ce site ni n'y est conservée. Lorsque le paiement en ligne n'est pas proposé, le café recontacte l'acheteur et le règlement se fait au café, en espèces ou par carte.

Les montants s'entendent toutes taxes comprises. Le vendeur est Cafe Nomad Sunshine SL, et les sommes sont encaissées sur son compte.

Tant que le règlement n'est pas encaissé, la carte n'est pas utilisable et son code n'est envoyé à personne.

Comment elle est remise

Une fois le règlement encaissé, le code est envoyé par courrier électronique à la personne bénéficiaire, avec le montant de la carte et, si l'acheteur en a écrit un, son message.

La demande d'achat ne donne droit à aucune remise avant l'encaissement.

Validité

Les cartes cadeaux sont émises sans date d'expiration. Le solde reste utilisable tant que l'établissement est en activité.

Comment elle s'utilise

• Le code se présente au comptoir.
• La carte peut servir en plusieurs fois, jusqu'à épuisement du solde.
• Si l'addition dépasse le solde de la carte, la différence se règle par un autre moyen.
• Si l'addition est inférieure, le reste demeure sur la carte. Il n'est ni rendu en espèces ni échangé contre de l'argent.
• La carte cadeau est un moyen de règlement : elle se cumule avec le programme de fidélité et avec les offres en cours.

Comment se vérifie le solde

Le solde se vérifie au comptoir, sur présentation du code.

En outre, après chaque utilisation, la personne bénéficiaire reçoit un courrier électronique indiquant le montant dépensé et le solde restant, dès lors qu'une adresse est associée à la carte.

Perte, vol ou usage par un tiers

La carte étant au porteur, Cafe Nomad Sunshine SL ne répond pas de l'usage du code par une personne autre que la bénéficiaire.

Si le courrier est perdu, le café peut renvoyer le code à l'adresse de la personne bénéficiaire. Si le code a circulé contre la volonté de son titulaire, le café peut désactiver la carte : le solde cesse d'être utilisable. Le solde restant est alors transféré sur une nouvelle carte, remise à la personne bénéficiaire.

Remboursement et rétractation

Si vous avez réglé en ligne, l'achat est une vente à distance : vous disposez de quatorze jours à compter de la réception du code pour vous rétracter, tant que la carte n'a pas été utilisée. Écrivez à cafenomadfuengirola@gmail.com en indiquant le code. Nous désactivons la carte et remboursons la somme par le même moyen de paiement, sous quatorze jours.

Une carte dont le solde a déjà été entamé ne peut plus être rétractée : la prestation a commencé.

Si vous avez réglé au café, il n'y a pas de vente à distance, et ce droit ne s'applique pas.

En dehors de ce cas, une carte émise n'est ni remboursée ni échangée contre de l'argent, sauf lorsque la loi l'impose.

Vos données

Pour émettre une carte, nous recueillons le prénom et l'adresse électronique de l'acheteur et de la personne bénéficiaire, le montant et, le cas échéant, le message qui accompagne la carte. Ces données servent uniquement à émettre la carte, la remettre, en tenir le solde et répondre aux réclamations.

Le traitement est détaillé dans notre politique de confidentialité, et vos droits s'exercent de la même façon.

Les données d'une carte sont conservées jusqu'à épuisement de son solde, puis six ans au titre des obligations comptables (article 30 du code de commerce espagnol).

Modification des conditions

Cafe Nomad Sunshine SL peut modifier ces conditions. Les conditions applicables à une carte sont celles en vigueur à la date de son émission. Les conditions modifiées sont publiées sur cette page.

Réclamations et règlement des litiges

Pour toute réclamation, vous pouvez écrire à cafenomadfuengirola@gmail.com ou appeler le +34 951 53 64 11.

L'établissement tient des feuilles de réclamation officielles à la disposition des consommateurs, conformément à la réglementation andalouse.

Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi espagnole. Les tribunaux compétents sont ceux désignés par la loi. Lorsque l'acheteur ou la personne bénéficiaire a la qualité de consommateur, la compétence revient aux tribunaux de son lieu de résidence.

Dernière mise à jour

28 octobre 2026